Käyttöohjeet Entre ja Ahlsell Officeen

Tuotteet ja asiakkaat

Tuotteiden luonti ja muokkaus

Omia tuotteita voi luoda ja muokata kohdasta Tuotteet → Tuotelista.

Uuden tuotteen luonti

  • Paina ”+ Lisää” -nappia.
  • Anna tuotteelle tuotenumero. Suosituksena ovat 00-alkuiset koodit, jolloin ne löytyvät helposti tuotelistauksen alusta eivätkä päivity tukkuripäivitysten mukana. Sama tuotekoodi voi olla vain yhdellä tuotteella kerrallaan.
  • Kuvaus: lisää tuotteelle kuvaus.
  • Valitse ryhmäksi ”E1 Omat tuotteet hinnastossa”.
  • Käytössä viittaa tuotteen tyyppiin (esim. työ/palvelu). Valitse ”Työ/palvelu”, jos tuote on fyysistä työtä — tällöin kotitalousvähennys osataan laskea oikein.
  • Viimeistele valitsemalla oikea yksikkö ja paina lopuksi Tallenna.

Oman tuotteen hinnoittelu (oma ovh tai netto)

  • Valitse tuote, jonka hintaa haluat muokata, ja paina alemmassa ikkunassa olevaa ”+ Lisää” -painiketta.
  • Hintarekisteriksi valitaan ”E1 Oma ovh (veroton)” tai ”E2 Oma netto (veroton)”.
  • Hinta-kenttään lisätään tuotteen veroton hinta. Tuotenumero/koodi täyttyy automaattisesti.
  • Tuotteen voi lisätä alennusryhmään, jolloin sille voi antaa tarjouksia ryhmän kautta (alennusryhmiä muokataan kohdassa Tuotteet → Asiakasalennukset). Paina lopuksi Tallenna.

Toimittaja-alennukset

Toimittajien alennustiedostot viedään kohdasta Tuotteet → Alennustaulukot → Toimittaja-alennukset. Muista päivittää alennukset säännöllisesti, jotta hinnat ovat ajan tasalla.

  • Tallenna alennustiedosto koneellesi.
  • Tiedostomuodon tulee olla TXT-tiedosto OVT-muodossa. Jos vahingossa viet zip-tiedoston tai väärän muodon, ilmoita sovellustukeen, niin tiedot nollataan.
  • Valitse oikea toimittaja pudotusvalikosta ja paina ”Päivitä tiedostosta”.
  • Paina ruudun keskellä näkyvää latauskuvaketta, valitse päivitettävä tiedosto koneeltasi ja paina Avaa — järjestelmä tekee päivityksen.
  • Entre ilmoittaa ladattujen rivien määrän ja sen, moniko niistä oli uusia. Päivitys on tämän jälkeen valmis.

Asiakaskohtaiset hinnat

Asiakaskohtaisia hintoja luodaan kohdasta Tuotteet → Asiakaskohtaiset hinnat.

Toiminnolla voi antaa esim. asennustyöstä erikoishinnan tietylle asiakkaalle. Tällöin asiakkaalle ei tarvitse luoda erillistä tuotetta hinnastoon eikä muokata hintaa tilauksen tuoteriveillä — tämä tuo automatiikkaa ja nopeutta käyttöön.

Toiminnot

  • Lisää: lisää uuden rivitiedon.
  • Muuta: muuttaa rivin hintaa.
  • Poista: poistaa valitun rivin.
  • Lataa tiedosto: lataa listan asiakasalennuksista koneelle (Excel).
  • Uusi hinta luodaan painamalla ”+ Lisää”:
  • Asiakasnro: valitse asiakas asiakasnumerolla tai haun (suurennuslasi) kautta.
  • Tuotenro: suurennuslasista saat auki asiakas- ja tuotelistauksen.
  • Hinta: lisää veroton hinta.
  • Paina lopuksi Tallenna.

Suosikkilistat

Suosikkilistojen sisällön näet kohdasta Tuotteet → Suosikkilistat. Listalla näkyvät oman yrityksesi sekä toimialan käytetyimmät tuotteet.

Suosikkilistoja saa lisättyä suoraan tilaukselta menemällä tilausriveille ja valitsemalla oikealta Lisävalinnat → ”Tallenna rivipohjaksi”. Lisää listalle nimi Kuvaus-kenttään ja paina OK. Tallennetut rivit näkyvät oikean listan alapuolella.

Oman suosikkilistan luonti Suosikkilistat-näkymässä

  • Paina ylemmän ikkunan ”+ Lisää” -nappia, anna listalle kuvaava nimi ja paina Tallenna.
  • Valitse luomasi lista aktiiviseksi, klikkaa alemman laatikon ”+ Lisää”, lisää tuotteet yksitellen ja paina Tallenna.
  • ”Hae pohjasta” -toiminnolla voit lisätä tuotteita tilauksille suosikkilistojen kautta. Ensimmäisenä listalla on automaattisesti Yrityksen käytetyimmät tuotteet; muita listoja voit valita alasvetovalikosta.

Asiakkaan luonti

Uusi asiakas luodaan valikosta Asiakkaat → Asiakaslista (myös Tilaukset-valikon kautta uutta tilausta tehdessä). ”+ Lisää” avaa luontisivun; asiakasnumeroksi tulee automaattisesti seuraava vapaa numero. Täytä tiedot ja paina lopuksi Tallenna.

Asiakastiedot

  • Asiakasnro: asiakkaan yksilöllinen ID Entressä / Ahlsell Officessa.
  • Laskutetaan tältä asiakkaalta: oletuksena sama, mutta vaihdettavissa, jos maksaja on eri kuin työn teettäjä.
  • Y-tunnus: yrityksen Y-tunnus.
  • Asiakkaan nimi: asiakkaan nimi.
  • ALV-numero: muodossa FI12345678 (FI ja y-tunnus ilman väliviivaa).
  • Katuosoite: asiakkaan katuosoite.
  • Osoite 2: vapaa kenttä lisätiedolle, esim. osoitteen tarkennus.
  • Postinumero: laskutusosoitteen postinumero.
  • Postitoimipaikka: täyttyy automaattisesti postinumeron jälkeen.
  • Puhelinnumero / Matkapuhelinnumero: asiakkaan numerot; eivät tule laskulle.
  • Sähköposti: laskutukseen käytettävä sähköpostiosoite.
  • Maa: asiakkaan osoitteen sijainti.
  • Asiakasryhmä: ryhmä, johon asiakkaan voi liittää (esim. Kuluttaja tai Yritys).
  • Kieli: asiakkaan kieli.
  • Yhteyshenkilö: yhteyshenkilön valinta; uusia lisätään ”+”-merkistä.
  • Asiakastiedot: omat muistiinpanot asiakkaasta, esim. ovikoodi; ei näy laskulla.

Laskutustiedot

  • Verkkolaskuosoite: asiakkaan verkkolaskuosoite (sama kuin OVT-tunnus).
  • Operaattoritunnus: asiakkaan operaattoritunnus (sama kuin välittäjätunnus).
  • Maksuehto: oletusmaksuehto asiakkaalle.
  • Organisaatiotunnus: asiakkaan ilmoittama organisaatiotunnus.
  • Hinnasto: hinnoittelutapa asiakkaalle.
  • ALV: asiakkaan laskuille käytettävä ALV.
  • %: tukkurituotteiden hinnanmuutosprosentti — korotus (esim. 20 %) tai alennus (esim. -20 %); koskee kaikkia asiakkaan tilauksia.
  • Käännetty verovelvollisuus: oletusarvo asiakkaan tilauksille; lisää tarvittavat tiedot laskulle automaattisesti.
  • Tuotekoodi tulosteisiin: tulevatko tuotekoodit näkyviin laskulle.
  • Tilauslaji uusille tilauksille: oletustilauslaji, kun asiakkaalle luodaan uutta tilausta.
  • Näytä % tulostaessa: tulevatko hinnanalennukset/-korotukset näkyviin laskulle.
  • Status: oletuksena ”Normaali”; ”Estetty” ilmoittaa, ettei asiakkaalle voi tehdä tilauksia.
  • Ei aktiivinen: piilottaa asiakkaan asiakasrekisteristä.
  • Paina lopuksi Tallenna.

Laskun liitteiden yhdistäminen

  • Voit yhdistää asiakkaalle lähetettävät liitteet yhdeksi kokonaisuudeksi: Asiakkaat → Asiakaslista > valitse asiakas > Lisävalinnat → Asetukset.
  • Klikkaa aktiiviseksi valinta Sähköposti → Yhdistä laskun liitteet, kun lähetetään sähköpostitse. Entre tukee mm. tiedostomuotoja PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX ja PNG.

Maventa-verkkolaskutus

Myyntilaskujen välitykseen käytetään Maventa-verkkolaskuoperaattoria. Verkkolaskutusta varten tarvitset Maventa-tilin (sovellustuki ohjeistaa tarvittaessa). Verkkolaskutus on ensisijainen, kätevä tapa lähettää laskut asiakkaille.

Vaihtoehtoiset tavat

  • Sähköposti — jos verkkolaskutusta ei ole valittuna, laskut lähtevät asiakkaan sähköpostiin.
  • Paperiposti — jos asiakkaan tiedoissa ei ole sähköpostia, lasku lähtee paperipostilla.
  • Tarkista asiakkaan tiedoista ennen lähetystä, että sekä verkkolaskutiedot että osoitetiedot ovat tallennettuna; muuten lasku palautuu lähettäjälle.

Maventan asettaminen päälle asiakkaalle

  • Avaa asiakkaalle Lisävalinnat > Asetukset.
  • Laita Maventa-täppä aktiiviseksi ja paina Tallenna sivun vasemmasta alareunasta. Jatkossa asiakkaan laskut lähtevät Maventan kautta. Maventan voi asettaa myös oletukseksi kaikille asiakkaille.
Entre ja Ahlsell Office: tuotteet ja asiakkaat | Aceve